Actuacions a la xarxa

Gestions en Línia

Factures, pagaments i consums
- Lectura de comptador
- Pagament de factures
- 12 Gotes (quota fixa mensual)
- Duplicat de factures
Contractes
- Canvi titular
- Alta subministrament
- Baixa de subministrament
- Sol·licitud de connexió
- Documentació contractació
Modificació de dades
- Actualitzar dades bancàries
- Actualitzar dades de domicili
- Actualitzar dades personals
Incidencies
- Comunica anomalies o possibles fraus
- Reclamacions i queixes

El Teu Servei

Factures i preus
- Factura digital
- Entiende tu factura
- Tarifes
- Bonificacions ACA Web General
Atenció al client
- Canals de contacte
- Avisos d'interès
- Cita prèvia
- Mapa d'obres i afectacions
- Comprovació de fuita interior
Compromís de servei
- Customer Counsel (Defensa del client)
- Normativa del servei
- Junta d’Arbitratge

La Teva Aigua

El nostre paper en el cicle urbà
- Captació i potabilització
- Transport i emmagatzematge
- Distribució i auditories hidràuliques
- Consum
- Clavegueram
- Depuració
- Reutilització
- Retorn
Qualitat
- Control de la qualitat de l’aigua

Coneix-nos

Sobre nosaltres
- Presentació
- Dades significatives
- Codi de conducta
- Sistemes de gestió i certificats
Perfil del contractant
- Condicions generals de contractació
- Contrataciones

El Nostre Compromís

Els nostres compromisos
- Amb les persones
- Amb el medi ambient
- Amb la innovació i la digitalització

Actualitat